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Marco Legal & Privacidad

Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Última actualización: 30 de julio de 2026 • Conforme a la Ley N° 19.628 de Chile

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El sitio web dopamines.cl es operado por Dopamines (Gonzalo Riquelme Urra, RUT N° 77.542.865-1), domiciliado en Viña del Mar, Chile. Garantizamos el cumplimiento estricto de la legislación chilena en materia de protección de la vida privada y tratamiento de datos de carácter personal.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información a través de nuestros formularios interactivos y canales de contacto:

  • Datos de contacto comercial: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa.
  • Requerimientos de proyectos: Mensajes, presupuestos simulados y especificaciones enviadas mediante formularios o WhatsApp.
  • Datos de navegación anónimos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y métricas de uso a través de Google Analytics 4.

3. Finalidad del Uso de los Datos

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes fines:

  • Responder a consultas, cotizaciones e iniciativas de proyectos solicitados por el usuario.
  • Procesar confirmaciones de pagos a través de Stripe y transferencias a Banco de Chile.
  • Mejorar la experiencia de usuario, velocidad y navegación de nuestras plataformas digitales.

Bajo ninguna circunstancia vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros.

4. Seguridad en Pagos en Línea (Stripe & Banco de Chile)

Todas las transacciones procesadas mediante la integración de Stripe Inc. cumplen con el estándar internacional de seguridad de datos PCI-DSS Nivel 1. Dopamines.cl no almacena números de tarjeta de crédito ni claves bancarias privadas en sus servidores.

5. Derechos del Usuario (ARCO)

De conformidad con la Ley N° 19.628, los usuarios tienen derecho en cualquier momento a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede escribir directamente a nuestro correo oficial contacto@dopamines.cl.

6. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos de nuestros proyectos o clientes (ej. hami.cl, thecircuit.cl, WhatsApp, Google Business). No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad ni contenidos de dichos sitios externos.

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